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FAQ Contact & Services

Questions fréquentes sur nos services de contact et d'intervention

Contact et Devis

Comment puis-je vous contacter pour une urgence ?

Pour une urgence, appelez-nous directement au 01 85 09 86 24. Notre ligne est ouverte 24h/24 et 7j/7 pour une intervention immédiate.

Le formulaire de contact est-il rapide ?

Oui, nous traitons toutes les demandes via le formulaire dans un délai de 2 heures maximum pendant les heures ouvrées, et dans les 4 heures maximum les jours fériés.

Puis-je joindre des photos avec ma demande ?

Oui, notre formulaire de contact permet d'envoyer des photos de votre serrure ou porte. Cela nous aide à mieux évaluer votre situation et à préparer l'intervention.

Interventions

Quels informations fournir pour une demande de devis ?

Précisez le type de service souhaité, votre localisation, et si possible des photos de la serrure concernée. Plus vous donnez de détails, plus notre devis sera précis.

Le devis est-il vraiment gratuit ?

Oui, tous nos devis sont entièrement gratuits et sans aucun engagement. Nous nous déplaçons pour évaluer votre situation et vous proposer la solution la plus adaptée.

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Nos artisans sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller sur la meilleure solution pour votre sécurité.